2023-12-28 18:06:35
대화형 AI 플랫폼 시장조사의 향후 동향, 기회, 경쟁력 분석, 2023~2033년 전망
시장 스냅샷
대화형 AI 플랫폼 시장은 2022년 119.16억 달러의 시장 가치에서 2033년까지 3457.69억 달러에 이를 것으로 추정되며 2023-2033년 예측 기간 동안 32.4%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.
시장 개황
회화형 AI 플랫폼 시장의 성장은 메시징 앱과 음성 어시스턴트 수 증가로 추진되고 있습니다.몇몇 업계가 대화형 챗봇에 투자하고 있으며 AI 기반 챗봇을 웹사이트와 통합해 경쟁사보다 앞서고 있습니다.이는 고객들이 커뮤니케이션의 주요 모드로 채팅을 선호하기 때문입니다.그러나 인간과 데이터의 프라이버시와 보안 우려에 대처하는 것을 선호하는 것은 대화형 AI 플랫폼 시장의 성장을 방해할 수 있습니다.
대화형 AI 구현은 기존 채팅, 연락처 및 콜센터에 대화형 AI 플랫폼을 통합하는 기업이 늘어나면서 더욱 성장할 것으로 예상됩니다.이는 원활한 양방향성을 제공하고 고객 참여를 향상시키기 위해 개인화된 대화를 제공하기 위함입니다.여기에 AI 기반 챗봇이 코로나19 기간에도 접속과 정보를 유지하는 것에 대한 수요 증가와 고객 참여에 대한 관심 증가가 대화형 AI 오퍼링에 부가가치를 가져오는 주요 요인입니다.이는 대화형 AI 플랫폼 시장의 다양한 분야에서 활동하는 기업들에게 기회를 제공할 것으로 기대됩니다.
경쟁력 랜드스케이프
대화형 AI 플랫폼 시장의 주요 키 플레이어로는 구글, Microsoft, AWS, IBM, SAP, Nuance, Artificial Solutions 등이 있습니다.이 조사에는 대화형 AI 플랫폼 시장에서 이들 주요 기업의 상세한 경쟁 분석, 기업 프로파일, 최근 동향 및 주요 시장 전략이 포함되어 있습니다.