"자동차 딜러 관리 시스템 시장: 글로벌 수요 분석 및 기회 전망 2035"에 대한 Research Nester의 최근 시장 조사 분석은 구성 요소, 배포, 애플리케이션, 최종 사용 산업별 시장 세분화 측면에서 글로벌 자동차 딜러 관리 시스템 시장에 대한 자세한 경쟁업체 분석 및 자세한 개요를 제공합니다. 및 지역별.
글로벌 자동차 딜러 관리 시스템 시장의 성장을 촉진하기 위해 고객 경험 개선에 대한 관심 증가
자동차 딜러 관리 시스템 시장의 글로벌 시장은 고객 경험 개선에 대한 관심이 높아짐에 따라 성장할 준비가 되어 있습니다. 자동차 딜러 관리 시스템은 고객과의 만남 및 관계를 계획하기 위한 리소스를 제공하여 고객 서비스를 향상시킬 수 있습니다. 예를 들어, 자동차 DMS용 CRM 시스템은 고객 상호 작용 및 선호도를 추적하여 보다 전문적이고 효율적인 서비스를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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또한 딜러 관리 시스템의 진화는 기술 개발을 기반으로 합니다. 딜러는 더 나은 CRM 및 ERP 접근 방식을 통해 정기 판매, 부품 교체, 보증 청구, 고객 피드백 및 불만 사항, 비즈니스 인텔리전스, 판매 증가, 시장 내 제품 가치 비교 등을 추적할 수 있습니다. 전 세계 자동차 딜러 관리 시스템 시장의 확장에 더욱 기여하는 것은 기술 개발에 대한 투자 증가, 클라우드 기반 기술의 신속한 수용, 종이 기반에서 클라우드 기반 데이터 저장 및 액세스로의 빠른 전환입니다.
글로벌 자동차 딜러 관리 시스템 시장의 성장과 관련된 주요 성장 요인 및 과제는 다음과 같습니다.
성장 동인:
· 중고차에 대한 수요 증가
· 주요 자동차 제조사의 존재
도전:
자동차 딜러 관리 시스템은 때때로 비용이 많이 들고 사용자 정의를 위한 선택의 여지가 거의 없습니다. 기술 발전에 비추어 볼 때, 현대의 자동차 딜러 관리 시스템은 웹 및 모바일 플랫폼에 최적화되고 있습니다. 자동차 딜러 관리 시스템도 실시간 분석 및 스마트 기능을 지원할 수 있지만 가격이 비싸 업계의 성장을 방해하고 사용을 제한할 수 있습니다.
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응용 프로그램별로 자동차 딜러 관리 시스템 시장은 고객 관계 관리, 딜러 태킹, 재고 관리, 재무 및 판매로 분류됩니다. 이 중 고객 관계 관리 시스템은 2035년 말까지 가장 높은 수익을 창출할 것으로 예상됩니다. 기업은 대리점 관리 시스템의 고객 관리 기능을 사용하여 정보를 저장하여 고객과 상호 작용할 수 있습니다. 자동차 대리점 소프트웨어를 사용하여 전화를 걸거나 실시간 메시지를 남길지 선택할 수 있습니다. 또한 기업은 관계를 분류하고, 토론을 기록하고, 고객 정보에 액세스할 수 있으므로 기업은 잃어버린 잠재 고객과 향후 리드를 추적할 수 있습니다.
지역별로 자동차 딜러 관리 시스템에 대한 유럽 시장은 예측 기간 동안 성장할 것으로 예상됩니다. 이 지역의 시장 확장에 영향을 미치는 주요 요소는 자동차 딜러 관리 시스템에 대한 대중의 인식 증가입니다. 또한 이 지역의 정부는 시장 확장을 더욱 가속화할 것으로 예상되는 여러 프로그램과 법률을 도입하고 있습니다. 국가 인구 증가, 지속적으로 확장되는 경제 및 해당 경제 내부의 인구는 모두 시장 확장을 촉진하는 데 크게 기여합니다. 또한 이 지역은 기술 발전이 증가하여 시장 수요를 촉진하고 있습니다.
이 보고서는 또한 CDK Global LLC, Autosoft Inc., Bit Dealership Software, Inc., RouteOne LLC, Epicor Software Corporation, MH Sub I, LLC dba Internet Brands, WHI Solutions, Inc., e-Emphasys Technologies Inc., DealerSocket, LLC, Cox Enterprises, Inc. 및 기타.
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